上海市住房租赁公共服务平台

一、办理依据《上海市住房租赁合同网签备案操作规定》(沪房规范〔2019〕11号)

《上海市住房租赁合同网签备案办法》（沪房规范〔2020〕10号）

《上海市居住房屋租赁管理办法(2021修正)》（上海市人民政府令第49号）

《关于进一步整顿规范本市住房租赁市场秩序的实施意见》（沪建房管联〔2021〕18号）

《上海市住房租赁条例》（2022年11月23日上海第十五届人大常委会第四十六次会议通过）。

二、办理渠道

住房租赁当事人可通过“随申办市民云”APP、“随申办”微信或支付宝小程序、“一网通办”门户网站在线自助办理网签备案。在线办理如遇问题，可前往全市各区住房租赁服务中心（以下简称租赁中心）、各街镇社区事务受理中心（以下简称社区受理中心）线下窗口办理。

通过租赁服务单位（房地产经纪机构、住房租赁企业）成交的，由租赁服务单位依据权限提供网签、备案服务。

三、线上办理要求

达成租赁合意的，租赁双方当事人可以在“一网通办”（随申办）在线办理网签备案。网签备案需由出租人发起，全体出租人和承租人在线签章确认，提交住房租赁平台，由系统根据网签备案技术规则智能化审核；

“一网通办”（随申办）已上线“我要租房”精选主题，提供网签备案在线注销功能，租赁双方当事人均可发起注销，全体当事人签章确认，提交住房租赁平台，由系统自动审核；

“我要租房”提供居住证办理、公积金提取快速入口，方便租赁当事人完成网签备案后办理相关公共服务。

四、线下办理要求

租赁双方当事人向区住房租赁服务中心、社区事务受理中心或租赁服务单位提出网签备案一体化申请的，提交以下材料：

（1）身份证明（核验原件）；

（2）租赁合同网签（备案）申请书（收取原件）；

（3）住房证明（核验原件）。

租赁双方当事人通过租赁服务单位完成网签后，可由租赁一方当事人向区住房租赁服务中心、社区事务受理中心提出备案申请，提交以下材料：

（1）身份证明（核验原件）；

（2）租赁合同备案申请书（收取原件）。

对暂不具备网签条件的，租赁双方当事人向区住房租赁服务中心、社区事务受理中心提出仅备案申请的，提交以下材料：

（1）身份证明（核验原件）；

（2）租赁合同备案申请书（收取原件）；

（3）住房证明（核验原件，收取复印件）；

（4）租赁合同（核验原件，收取复印件）。

租赁合同提前解约，租赁双方当事人向区住房租赁服务中心、社区事务受理中心申请租赁合同注销网签备案的，提交以下材料：

（1）身份证明（核验原件）；

（2）租赁合同网签备案申请书（收取原件）；

（3）租赁双方提前解约协议（收取原件）。

五、住房证明

（一）房地产权证、房屋所有权证、不动产权证；

（二）房地产登记证明（预告登记）及房屋交接书、不动产登记证明（预告登记）及房屋交接书；

（三）新建商品房出售合同，或者新建商品房预售合同及房屋交接书：

（四）租用居住公房凭证（红卡）：

（五）动迁安置协议及配套商品房供应单等人房对应的证明文件：

（六）宅基地使用证、用地批文或者批准建房文件，无法提交的，由乡、镇及以上管理部门出具相应证明文件：

持（一）至（四）类住房证明的，可通过租赁中心、社区受理中心或租赁服务单位办理网签、备案：

持（五）、（六）类住房证明的，通过租赁中心、社区受理中心办理备案。

注：目前线上办理暂支持上海市房地产权证（绿色）、中华人民共和国不动产权证书（红色），其余住房证明将陆续支持办理。

六、其他事项

1、租赁当事人委托第三人代为办理网签备案的，提交委托书原件、被代理人身份证明复印件、代理人身份证明(核验原件，收取复印件)。

2、办理网签备案的租赁期限不低于30日。完成网签备案后，当事人可在本市住房租赁公共服务平台()注册、登录，下载网签合同文本。

3、各区住房租赁服务中心地址查询：网上房地产网站()“服务指南”栏。

4、受理时间（国定假日及调整公休日除外）：

周一至周六 上午9:00-11:00；

下午13:30-16:00。

业务咨询热线：。

5、各街镇社区事务受理中心地址查询：市民政局网站()“便民服务”栏，或通过“上海社区公共服务”公众号查询。